29 июня текущего года Министерством внутренних дел был организован приём граждан с целью обеспечения законности, правопорядка и безопасности граждан в обществе, а также изучения проблем населения и оказания им практической помощи.

В ходе приёма граждане, прибывшие из различных регионов страны, обратились с волнующими их вопросами.

Ответственные сотрудники Министерства внутренних дел приняли 553 обращения от 913 граждан.

По вопросам, поднятым гражданами, были приняты меры по их решению на месте с участием соответствующих руководителей. По отдельным обращениям были даны правовые разъяснения, а также определены конкретные задачи.

Особое внимание было уделено глубокому изучению реальных потребностей и требований граждан, выявлению и системному решению проблем, накапливавшихся годами.

Отмечено, что выполнение вопросов, поднятых в обращениях, взято под строгий контроль, и будет обеспечено их решение в интересах граждан.

Обращения касались в основном расследования уголовных дел, защиты прав и свобод граждан, проблем, возникающих в ходе доследственных и следственных процессов, вопросов прохождения службы в органах внутренних дел, трудоустройства, амнистии и правового статуса осуждённых, решения социально-экономических проблем на местном уровне и других направлений.

Из всех принятых обращений 265 (48%) были положительно решены с соблюдением соответствующих правовых оснований. Оставшиеся 288 обращений (52%) требуют комплексного изучения, в связи с чем они были взяты под контроль, и по ним возложены специальные задачи для обеспечения их разрешения.

В ходе приёма ответственным руководителям были даны чёткие указания принять оперативные и эффективные меры по обращениям, а также подходить к каждому вопросу гражданина с ответственностью.

Такие приёмы, организуемые руководством Министерства внутренних дел, имеют большое значение, так как направлены на укрепление доверия граждан к государственным органам и осуществление деятельности на основе принципов открытости и прозрачности.