Налаживание тесного диалога с населением, выслушивание их проблем и положительное решение стало повседневной работой каждого руководителя.

Проводимые в ГУВД столицы и его подразделениях на местах выездные и личные приемы, организовываются в целях решения волнующих население вопросов.

За 20 дней текущего года в ходе проведенных личных приемов к начальнику ГУВД г. Ташкенте генерал-майору Азизу Ташпулатову обратились 58 граждан. 25 обращений были решены положительно на месте, по 20 обращениям даны юридические разъяснения, по 13 – ответственным лицам даны соответствующие указания, установлен срок принятия решения.

К примеру, житель Янгихаётского района Икром Н. рассказал, что переехал в один из многоэтажных новостроек, но строители не установили оборудование для подключения электричества в квартиру. В этой связи мужчина просил оказать практическую помощь в решении данного вопроса. Данное обращение было изучено и решено положительно. 

Еще одна гражданка Шоира О. будучи на пенсии изъявила желание работать и просила оказать содействие в трудоустройстве. Данное обращение не оставили без внимания и ее устроили на работу в одно из госорганизацию в Янгихаётском районе, неподалёку от дома.

Кроме того, в ходе личного приема заместителя начальника главного управления были изучены и решены обращения 227 граждан.